Programa
Antecedentes
La capacidad de trabajar en equipo
es crucial en el mundo empresarial actual, al margen
del tipo de organización o del sector en que
nos encontremos. Las compañías incipientes
son principalmente pequeños equipos de personas
muy motivadas y a menudo con poca experiencia previa
en la gestión. Las habilidades de equipo
son esenciales para coordinar a los individuos y adaptar
la organización a las exigencias imprevisibles
de la nueva economía. Incluso grandes
empresas de reconocido prestigio se están
reorganizando en equipos alrededor de proyectos, líneas
de producto, clientes, nuevas alianzas comerciales,
etc. Las nuevas tecnologías y la
presión de la competencia están
rompiendo las jerarquías; los niveles inferiores
de la organización tienen más responsabilidad
y actúan con mayor flexibilidad. La fórmula
mando-y-control ha dado paso al lema interconexión-y-negociación.
Por todas
estas razones y muchas más,
la parte principal
del Master de Sloan contiene un
volúmen considerable de prácticas de trabajo
en equipo. Sabemos por experiencia práctica
que los equipos sólo son
significativos cuando hay algo que depende del
rendimiento del equipo, como por ejemplo, un objetivo
común con consecuencias reales. En el presente
curso, que se realiza conjuntamente con el curso "Procesos
en la organización" (15.311),
todos los miembros del equipo cuentan, todas las relaciones
influyen en su rendimiento
y todo conflicto es una posible oportunidad de aprendizaje. "En
la organización moderna realizamos la gestión
como si todos fuésemos voluntarios". Hay
que aprender a trabajar en conjunto, a mantener la determinación
y el compromiso y a crecer como miembros
del equípo y como líderes.
Objetivos
El curso "Proyecto en equipo"
tiene como objetivos:
(1) Mejorar las habilidades de liderazgo y de trabajo
en equipo y
(2) Aprender a partir del análisis de una iniciativa
de cambio en una empresa real, utilizando conceptos
del curso 15.311 - "Procesos en la organización"
(PO) y otras asignaturas clave.
Estructura
El presente curso no tiene un horario
habitual de clases ni lecturas semanales. Prácticamente
todo el material está orientado en torno a su
equipo y su proyecto; tan solo existen algunas fechas
límite. Usted debe planificar su propia
estructura para realizar la tarea y alcanzar sus objetivos
personales y los del equipo. Cada equipo es responsable
de analizar una iniciativa reciente, en marcha o prevista
en una organización real. Por ejemplo,
una reorientación estratégica, una reestructuración
organizativa, la introducción de una nueva tecnología
o un programa de participación del trabajador. Se
aconseja que la inciativa sea importante para la empresa,
represente un cambio y tenga incidencia en la organización.
Su equipo se habrá reunido
ya durante la Orientación y habrá comenzado
a trabajar en varias asignaturas clave. El Proyecto
en equipo comienza en la segunda
clase del curso 15.311 el jueves 11 de septiembre.
Será necesario entregar un breve informe de actualización
el Día del equipo, el viernes 26 de septiembre. Aunque
el Día del equipo sirve principalmente para ayudarle
a conocer mejor a su equipo, constituye también
una oportunidad para comenzar a establecer objetivos
y a planificar el Proyecto en equipo.
Cada equipo tiene un asesor / formador
que será su persona principal de contacto y el
responsable de calificar los informes escritos del equipo.
El Prof. Carroll es el asesor de alrededor de la
mitad de los equipos; los profesores y el personal docente
del curso 15.311 actuan como asesores de los otros equipos. Hay
un profesor adjunto para todos los equipos relacionados
con el curso Proyecto en equipo (los profesores adjuntos
del curso 15.311 son distintos en cada sección). Es
obligatorio que los equipos se reúnan al menos
dos veces con su asesor (durante aproximadamente una
hora a finales de septiembre o a principios de octubre
y de nuevo en noviembre), pero pueden solicitar reuniones
adicionales. Un
día antes de las reuniones obligatorias, los
equipos han de enviar a su asesor un informe de dos
páginas con sus reflexiones acerca de la marcha
del proyecto y del funcionamiento del propio equipo.
Hacia
el final del semestre, en la sección Comunicación,
los equipos harán una presentación oral
acerca de lo que han aprendido
(consultar el programa del curso "Comunicación
para directivos" 15.280). Estas
presentaciones irán dirigidas a una audiencia
compuesta por directivos de las organizaciones analizadas,
no al profesor del curso "Procesos en la organización"
o al asesor del equipo. Para más detalles,
consulte la sección Trabajos del curso "Comunicación
para directivos". El
informe escrito del equipo se debe entregar al asesor
el 9 de diciembre. Éste deberá ir
dirigido al profesor del curso "Procesos en la
organización" y
al asesor del equipo.
Lecturas
Debido a la estrecha relación
del presente curso con el 15.311, "Procesos en
la organización", todas las lecturas
se tomarán de dicho curso. En el 15.280, "Comunicación
para directivos",
también
hay lecturas que
pueden resultar útiles para este curso.
Programa
El Proyecto en equipo consiste
en tres fases: entrada, recopilación de datos
e informe.
En primer lugar, los
equipos determinan y acuerdan la entrada en una organización,
y delimitan inciciativa que van a estudiar y las unidades
de la empresa que abarcará el proyecto, los plazos
de entrega, etc.
Los equipos han de
redactar una Carta
de acuerdo para la organización en
la que se describa lo que se desea obtener con el
curso Proyecto en equipo. El trabajo deberá
entregarse el 9 de octubre y deberá enviarse
al asesor del equipo del curso "Proyecto en equipo". El
personal docente del curso "Comunicación
para directivos"
también recibirá una copia pero no
tendrá que calificarla. La Carta de
acuerdo incluirá una declaración, con
el objeto de solicitar a la persona de contacto en
la organización que rellene un breve formulario
de evaluación al final del proyecto para remitirlo
al asesor del equipo (el impreso se encuentra en el
servidor de la clase).
Los equipos celebrarán
una reunión (por lo general de unos 30 minutos)
con el asesor del curso "Proyecto en equipo",
a más tardar el 9 de octubre, esto es, la última
semana de septiembre o la primera de octubre. Un
día antes de la reunión, cada equipo
ha de presentar un informe de 2 páginas con
sus reflexiones acerca de la marcha del proyecto y
del funcionamiento del propio equipo.
Los equipos presentarán
un breve documento, a más tardar el 9 de octubre,
en el que se describa la organización en la
que están trabajando y la iniciativa que analizan.
También se aconseja facilitar este documento
al profesorado del curso "Comunicación
para directivos",
quienes lo recibirán a efectos de consulta,
pero no para calificarlo. En el servidor de la
clase hay disponible un formulario
estándar
de este documento se encuentra en
el servidor de la clase.
En segundo lugar, los equipos recopilan
información sobre la organización. Por
lo general se trata de obtener documentos, buscar en
Internet y otras fuentes públicas, entrevistar
a miembros de la organización, observar presencialmente
reuniones u otros aspectos de la organización,
etc.
En noviembre hay una segunda
reunión obligatoria (por lo general de una
hora) con el asesor del curso. En esta fase conviene
que los equipos hayan obtenido gran parte de los datos
y estén reflexionando acerca de lo averiguado. Es
buen momento para hablar con el asesor sobre el contenido
del informe, qué datos adicionales es posible
que se necesiten y cualquier otra cuestión. Un
día antes de la reunión, cada equipo
ha de presentar un informe de 2 páginas con
sus reflexiones acerca de la marcha del proyecto y
del funcionamiento del propio equipo.
En tercer lugar, los equipos analizan
sus observaciones y preparan la presentación
oral para el curso "Comunicación para directivos"
y el informe escrito para el asesor del equipo.
Durante la primera
semana de diciembre, los equipos presentan un informe
oral para el curso "Comunicación para
directivos" (15.280).
Las presentaciones irán dirigidas a personal
de la organización y será una buena
oportunidad para que los equipos practiquen la presentación
de un informe oral verdadero para la compañía. El
profesorado de "Comunicación para directivos"
será el encargado de calificar las presentaciones
como parte de su curso. Cuando sea posible, el
asesor del curso "Proyecto en equipo" también
estará presente en los informes orales aunque,
como las secciones del curso "Procesos en la
organización" (15.311) están divididas
en grupos más pequeños para el curso
Comunicación para directivos, no será
físicamente posible para el asesor escuchar
todos los informes.
El 9 de diciembre, los equipos presentarán
un informe escrito dirigido al asesor del curso, quien
será el encargado de calificar el contenido
del mismo.
Normalmente se acuerda
prestar algun tipo de servicio a la organización,
como puede ser la entrega de un informe escrito o
la realización de una presentación oral. Se
suele negociar con la organización, pero el
asesor y el profesorado del
curso "Comunicación para directivos"
pueden ayudar a crear un producto útil
y práctico. Recuerde: se le pedirá
al contacto en la organización que rellene
la hoja de evaluación y se la devuelva al asesor
del curso al final del proyecto, antes del
17 de diciembre. Si existen más
contactos con la organización, tal vez otro
informe o presentación en enero, el contacto
siempre puede enviar una hoja de evaluación
actualizada si lo desea.
Calificación
El presente curso se califica como
parte del curso "Procesos en la organización". Las
6 unidades de dicho curso y las tres del presente curso
se consideran como un curso único de 9 unidades,
con las dos calificaciones "englobadas". La
nota del informe escrito del "Proyecto en equipo"
(sólo el contenido) cuenta como la mitad de la
nota tanto para el curso "Procesos en la organización"
(15.311)
como para el presente (15.328). Los miembros del
equipo reciben todos la misma nota para el informe escrito
del "Proyecto en equipo",
pero la evaluación de los trabajos del curso
"Procesos en la organización" (15.311)
es individual.
Fuentes de colaboración
En el curso "Proyecto en equipo"
hay que realizar un trabajo relativamente poco estructurado
que algunos equipos encuentran difícil. Sin
embargo, tienen acceso a varias fuentes de ayuda:
1. El asesor responsable del
curso "Proyecto en equipo".
2. El profesor adjunto del curso "Proyecto
en equipo".
3. El profesorado principal y auxiliar del curso
"Procesos en la organización".
4. El profesorado principal y auxiliar del curso
"Comunicación para directivos".
5. Los asesores de las cohortes.
6. La oficina del Master.
7. La Career Development Office (oficina
de orientación académica y profesional),
que a veces ayuda a encontrar organizaciones.
8. Estudiantes de segundo año (Tutores,
etc.) que ya han realizado el presente curso.
9. El sitio Web del curso,
ubicado en el servidor
de clase, que contiene, entre
otras cosas, un apartado de preguntas frecuentes.
10. El manual del "Proyecto en equipo".
11. En caso de conflicto dentro o fuera del equipo,
la "Ombuds Office" del MIT (oficina del defensor
del estudiante).
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