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21F.019 / 21F.021 Comunicación intercultural.

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Descripción del curso

Es bien sabido que la globalización es una de las fuerzas fundamentales que conforman nuestro mundo. Si prestamos atención a la difusión de información, ideas, capital, medios de comunicación, artefactos culturales, o en realidad, si observamos a la gente, podemos ver que los límites y fronteras que históricamente han separado a un país o grupo de otro, son cada vez más permeables. Para observar un ejemplo claro y cercano de este fenómeno, sólo es necesario que contemple la composición del cuerpo de estudiantes del MIT: el 8 por ciento de los estudiantes de licenciatura y el 37 por ciento de los estudiantes de posgrado, proceden de 109 países distintos.

El curso "Comunicación intercultural" se ha diseñado con el fin de ayudarle a conocer los retos de vivir en un mundo en el que tendrá que relacionarse cada vez más, con personas que en aspectos fundamentales no son como usted. Los objetivos principales son ayudarle a tener muy presente las diferencias que se dan en la comunicación intercultural, y facilitarle el conocimiento y las habilidades que le permitirán tener éxito al interaccionar con personas de culturas diferentes a la suya. Esperamos que el curso cumpla estos objetivos, presentándole a algunos de los mejores escritores y expertos en el tema de la comunicación intercultural, y proporcionándole una diversidad de oportunidades para que usted mismo practique la comunicación con personas de otras culturas. Esperamos que al leer el programa del curso, capte una idea de nuestro compromiso de hacer de este curso una experiencia grata para usted.



Objetivos del curso

A continuación se detallan los siete objetivos que esperamos cumplir a lo largo del semestre:
  1. Comprender el papel de la comunicación dentro de la cultura. Aunque proceden de perspectivas distintas, filósofos, antropólogos, sociolingüistas y expertos de la comunicación han examinado el papel que desempeña la comunicación en la creación y el mantenimiento de la cultura. Comenzaremos el curso estudiando esta conexión fundamental entre cultura y comunicación.
  2. Reconocer las variables culturales. Cada cultura se enfrenta a una serie de cuestiones que trata de responder de varios modos. (Algunos ejemplos de estas cuestiones son: ¿es el cambio positivo o negativo? ¿Cuál es la naturaleza de la autoridad? ¿Es importante el hacer o lo es el ser?. Dado que obviamente no podremos estudiar cada cultura, desarrollaremos formas de pensar e identificar las variables culturales que se dan a través de la comunicación. El objetivo consiste en ofrecerle una estructura que le proporcione la capacidad de analizar y comprender las culturas con las que entrará en contacto.
  3. Familiarizarse con las normas, rituales y tabúes de otras culturas. A través de una serie de casos prácticos que se realizarán en la segunda mitad del trimestre, tendrá la oportunidad de conocer las normas específicas de comunicación de cinco países. Si hay algunas personas en clase que procedan de esos países, nos interesaría que completasen nuestros conocimientos con más información.
  4. Conocer los obstáculos existentes en la comunicación intercultural, el cambio a otras culturas y el impacto cultural. Trabajaremos para identificar esas conductas comunicativas que pueden afectar a una comunicación intercultural eficaz. También debatiremos las diferentes etapas que atraviesan las personas cuando se adaptan a otras culturas, y los modos de minimizar el impacto cultural.
  5. Practicar actividades comunicativas de interpretación, tal y como se llevarían a cabo en otras culturas. Después de investigar cómo las actividades referentes al habla, a la audición y a la comunicación no verbal difieren de una cultura a otra, continuaremos para estudiar cómo varían también las tareas de persuasión, motivación, construcción de argumentos, resolución de problemas, toma de decisiones, negociación y resolución de conflictos. En los ejercicios de clase, le ofreceremos la oportunidad de practicar estos tipos de destrezas comunicativas, tal y como se llevan a cabo en otros países.
  6. Comprender cómo las diferencias dentro de la comunicación intercultural, se manifiestan en entornos distintos. A través de las presentaciones e informes que realizará en equipos formados por personas de culturas distintas, observará más de cerca el papel que la comunicación intercultural desempeña en los negocios, en la educación, en la asistencia sanitaria, en la diplomacia, en la cultura, etc.
  7. Aumentar la sensibilidad hacia su propio entorno cultural y el impacto en su forma de comunicarse, fomentar el conocimiento de temas éticos en la comunicación intercultural e incrementar la sensibilidad hacia la comunicación con personas de culturas diferentes. Si logramos los 6 primeros objetivos, la consecución de estas metas llegará de forma natural.

Formato del curso

El curso se presentará como un seminario o taller, es decir, será sumamente interactivo y dedicaremos la mayor parte del tiempo a los debates, ejercicios e informes presentados por los estudiantes. El curso se ha diseñado para sacar partido de la rica diversidad cultural de la comunidad presente en el MIT. Rogamos haga el esfuerzo de asistir a clase, ya que gran parte del éxito de este curso, además del beneficio que sacará del mismo, dependerá de su propia participación.

Libros

Bennett, Milton J., Basic Concepts of Intercultural Communication. ME: Intercultural Press, Inc., Yarmouth, 1998.

Gercik, Patricia, On Track with the Japanese. First Books Library (1stbooks.com), 2001.

Nees, Greg, Germany: Unraveling an Enigma. ME: Intercultural Press, Inc., Yarmouth, 2000.

Wenzhong, Hu y Cornelius Grove, Encountering the Chinese: A Guide for Americans, 2ª ed., ME: Intercultural Press, Inc., Yarmouth, 1999.

Además, tendrá que leer algunos artículos para cada clase.

 

Trabajos


Los cuatro trabajos del curso "Comunicación intercultural" están diseñados para lograr tres objetivos: (1) permitirle trabajar con los principales temas del curso y profundizar en aquellas ideas que encuentre especialmente interesantes; (2) pedirle que investigue su propio estilo de comunicación cultural; y (3) proporcionarle la oportunidad de conocer directamente distintos estilos comunicativos y de probar otras técnicas y estilos.

A continuación le especificamos los trabajos, la puntuación de cada uno de ellos y los plazos de entrega:

  • Autovaloración cultural: 10% (clase 4)
  • Ensayo del libro: 20% (clase 14)
  • Presentación en grupo: 25% (clases 22-25)
  • Informe del grupo: 30% (clase 26)
  • Participación en clase: 15%

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